续第二部分 吸引顾客进入店面的魔法——终端店面活化技巧
2.柜台陈列活化
  *如何设计柜台时滞“陷阱”
  *方便顾客拿和看的“棒球场”式陈列布局
  *个性化柜台模拟方案
  *纵向陈列与横向陈列的比较
  *如何创造产品的框架效果与背景效果
  *有效运用产品的“磁石”陈列法
  *制造动感陈列的表现手法
  *如何使用衬托主题的小道具

第三部分 如何迎接步入店面的准顾客
1.用鹰的眼睛观察顾客——学会进入不同人的“轨道”
  * 不同人群的购物风格解析
  * 如何找出谁是决策者
  * 如何由顾客的衣着打扮考虑沟通方式
2.顾客行为模式红绿灯
  * 顾客的不同类型与行为表现
  * 红灯阶段销售分析
  * 黄灯阶段销售分析
  * 绿灯阶段销售分析
3.用顾客喜欢的方式接近顾客
  * 你应该说什么——4种相迎方式
  * 你应该做什么——把握“七要”原则

第四部分 打出“望、探、问、听、笑、说”组合拳—巧妙探询顾客购买的内在需求
1.望——观察顾客的行为来掌握探询需求的“差异化”时机
2.探——有效掌握探询顾客需求的多个角度
3.问——如何探询顾客“首页”背后的秘密
4.听——听是为了再次去问，从而准备如何去说
5.笑——如何有效运用“笑”的战术
6.说——如何说得顾客怦然心动——用想象力创造购买力